رفع مشکل عدم اتصال TNM

رفع مشکل عدم اتصال TNM ، یکی از مشکلات شایع هست که اکثر افراد دارای دستگاه TNM با آن یکبار مواجه شده اند. 

در این آموزش قصد داریم علل عدم اتصال TNM به لپ تاپ و راهکارهای رفع آن اشاره کنیم.

علل وصل نشدن TNM به لپ تاپ

وصل نشدن TNM به لپ تاپ می تواند علل مختلفی داشته باشد. گاهی یک ایراد خیلی ساده است و با کمترین زمان این مشکل برطرف می شود. اما در برخی موارد ایراد بسیار پیچیده است و نیازمند زمان بیشتر حتی ممکن است منجر به عدم تعمیر دستگاه شود. از دلایل شایعی که TNM به دستگاه وصل نمی شود شامل موارد زیر است:

1. عدم نصب صحیح درایور
2. مشکل کابل USB
3. مشکل پورت USB
4. مشکلات دستگاه

رفع مشکل عدم اتصال TNM

مشکل عدم نصب درایور

یکی از علل وصل نشدن TNM به لپ تاپ نصب نبودن درایور مربوط به آن می باشد. اکثرا زمانی که شما محیط های دستگاه را در لپ تاپ خود نصب می کنید، بصورت خودکار درایور های مربوط نصب می شوند. اما غالبا در ویندوز های ۸، ۱۰ و ۱۱ این مشکل مشاهده می شود که در برخی موارد بعد از نصب محیط ها، درایور بدرستی وصل نمی شود. 

در این مواقع زمانی که شما دستگاه را به لپ تاپ وصل می کنید اگر به قسمت دیوایس منیجر مراجعه نمایید، با پیغام Unknown device مواجه می شوید.

روی گزینه This pc کلیک راست نمایید. گزینه Manage را انتخاب نمایید. قسمت Device Manager را انتخاب نمایید. اگر یک گزینه Unknown device وجود داشت حاکی از عدم نصب درایور مربوطه می باشد. 

برای رفع این مشکل ابتدا روی Unknown device کلیک راست نمایید.  گزینه Properties را انتخاب نمایید. گزینه Browse my computer را انتخاب نمایید.

سپس گزینه let me pick را انتخاب نمایید. از لیست باز شده گزینه Jungo را انتخاب نمایید. پس از تایید درایور مربوطه که وین درایو نام دارد با موفقیت نصب می شود.

 

در برخی سیستم ها ممکن است با این روش امکان نصب این درایور وجود نداشته باشد. در این مواقع می توانید از طریق فایل زیر بصورت اتومات نسبت به نصب درایور اقدام نمایید.

لینک دانلود درایور

مشکل کابل USB

این ایراد هم از ایراد های شایع هست. به مرور زمان و پس از استفاده طولانی مدت از کابل معمولا دچار مشکل می شوند. جهت تشخیص این خرابی می توانید از یک کابل سالم استفاده نمایید.

مشکل پورت USB لپ تاپ 

گاهی اوقات هم کابل USB و هم درایور های لپ تاپ بدرستی نصب شده است ولی باز دستگاه به لپ تاپ متصل نمی شود. در این مواقع با تست TNM بر روی یک لپ تاپ دیگر می توانید نسبت به سالم بودن پورت USB اطمینان حاصل نمایید.

مشکلات دستگاه

در برخی مواقع عدم اتصال دستگاه بدلیل مشکلات سخت افزاری خود TNM می باشد. از دلایل این اتفاق می توان به موارد زیر اشاره نمود:

1. ضربه خوردن دستگاه
2. آبخوردگی دستگاه 
3. اتصالی سیم کشی خودرو و آسیب به دستگاه 

برای اینکه مطمئن شوید ایراد از TNM هست ابتدا تمامی موارد بالا را مورد بررسی نمایید سپس در صورت اطمینان از خرابی دستگاه با شرکت هماهنگ نمایید.